Serviceberater (m/w/d) im Filialgeschäft
Die Kreissparkasse Böblingen gehört mit einer Bilanzsumme von rd. 11,7 Mrd. € zu den 25 größten Sparkassen Deutschlands und ist der wichtigste Finanzdienstleister vor Ort. In unserem Geschäftsgebiet, das den Landkreis Böblingen umfasst, sorgen rund 1.200 Mitarbeiter/innen in 13 Beratungs-Centern, 28 Filialen und 27 SB-Einrichtungen für eine besondere Kundennähe und eine hohe Servicequalität.
Als erfolgreiche Vertriebssparkasse bleibt das Unternehmen auf Wachstumskurs. Auch ihren öffentlichen Auftrag lebt die Kreissparkasse durch ihr vielfältiges Engagement für die Region und deren Menschen.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir eine aufgeschlossene und zukunftsorientierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Know-how mit uns gemeinsam die Zukunft gestaltet!
Aufgabenschwerpunkte:
- Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Kund/innen auf einer unserer regionalen Geschäftsstellen
- Am Servicepunkt erfüllen Sie Wünsche und geben Auskünfte zu Konten und Zahlungsverkehrsaufträgen
- Sie bieten unseren Kund/innen Online-Banking und App-Lösungen an
- Eröffnungen von Girokonten und Sparkonten nehmen Sie selbständig vor
- Sie führen die Bargeldversorgung verantwortungsbewusst an einem unserer Kassensysteme aus
- Sie unterstützen bei Vertriebsaktionen, erkennen Kundenbedürfnisse und vereinbaren bei speziellem Beratungsbedarf Termine bei unseren Beratungsspezialisten
- Sie vereinbaren telefonisch Beratungstermine mit unseren Bestandskund/innen bei ihrem/ihrer Kundenberater/in
Anforderungen:
- Sie haben bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt
- Sie zeichnet ein ausgeprägtes Kunden- und Dienstleistungsverständnis aus
- Sie haben Spaß und Freude an der Kommunikation und am Umgang mit Menschen
- Kontaktfähigkeit und Akquisitionsgeschick gehören zu Ihren Stärken
Unternehmensvorteile:
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Mit Seminaren und Studiengängen, unter anderem an einer eigenen Akademie, unterstützen wir Ihren Karriereweg.
- Mobilität: Wir gewähren Ihnen einen Zuschuss von 50% auf Ihr VVS-Firmenticket und beteiligen uns über Jobrad an Ihrem Fahrradleasing.
- Work-Life-Balance: Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit von mobilem Arbeiten sowie 32 Urlaubstagen.
- Betriebliche Krankenversicherung: Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen - unsere betriebliche Krankenversicherung unterstützt Sie dabei.
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie eine/n neue/n Mitarbeiter/in und Sie erhalten eine Prämie nach Ablauf der Probezeit.
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatt bei über 700 Shops.
- Regionalität: Einen heimatnahen Arbeitsplatz.
- Sparkassenfamilie: Bei uns werden aus Kollegen Freunde.
- .. und vieles mehr: Ein eigenes Mitarbeiterrestaurant in Böblingen, Gesundheitsvorsorge, Sportgruppen und Events – das ist unser Selbstverständnis als öffentlich-rechtlicher Arbeitgeber.
Ausbildung/Qualifikation:
- Kaufmännische Ausbildung optimalerweise zur Bankkauffrau bzw. zum Bankkaufmann
Die Stelle ist auch für schwerbehinderte Bewerber/innen geeignet.
Wir bitten Sie, den Bewerbungsunterlagen eine SCHUFA-BonitätsAuskunft beizulegen. Vielen Dank.
Bei Fragen steht Ihnen Frau Tamara Bühler, Tel. 07031/77-1468 zur Verfügung.